Województwo małopolskie
Pomagamy krakowskim firmom usługowym, technologicznym i turystycznym przejąć powtarzalną pracę z dokumentami, zgłoszeniami i rezerwacjami. Zespół zajmuje się klientami, a nie przepisywaniem.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Firmy z Krakowa
Kraków jest jednym z najważniejszych w Europie ośrodków usług biznesowych i IT, a jednocześnie jednym z najczęściej odwiedzanych miast w Polsce. Działają tu centra usług wspólnych, software house'y, biura rachunkowe, kancelarie, hotele, a na obrzeżach zakłady produkcyjne i centra logistyczne.
Wspólny mianownik krakowskich firm to praca z dużą liczbą dokumentów, zgłoszeń i klientów. Tam, gdzie zespół codziennie przepisuje dane między mailem, arkuszem i systemem, automatyzacja i AI dają najszybszy efekt.
W Krakowie automatyzacja zmniejsza zależność od ręcznej pracy i wiedzy pojedynczych osób. Procesy są opisane, powtarzalne i działają także wtedy, gdy ktoś odchodzi.
Lokalny rynek
Centra usług biznesowych, firmy IT i technologiczne zatrudniają w Krakowie dziesiątki tysięcy osób. Wokół nich działa rynek mniejszych firm: biur rachunkowych, agencji, kancelarii, firm szkoleniowych i rekrutacyjnych.
Turystyka to drugi filar gospodarki miasta: hotele, apartamenty na wynajem, restauracje, przewodnicy i biura podróży obsługujące gości z całego świata.
Na obrzeżach, w Nowej Hucie i w specjalnej strefie ekonomicznej działają zakłady produkcyjne, farmaceutyczne i spożywcze, a przy autostradzie A4 i obwodnicy centra logistyczne.
Krakowski rynek pracy jest konkurencyjny, a rotacja w zespołach administracyjnych wysoka. Każda nowa osoba musi nauczyć się procesów, które często istnieją tylko w głowach doświadczonych pracowników.
Zbieranie dokumentów od klientów, odczyt przez AI, przypomnienia o terminach.
Obieg zgłoszeń, onboarding, raporty dla klientów i rozliczenia projektów.
Rezerwacje z wielu portali, pytania gości, zameldowania i sprzątanie.
Zamówienia, stany i dokumenty w zakładach i magazynach wokół miasta.
Co robimy
Zaczynamy od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu. Kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.
Faktury i dokumenty trafiają w jedno miejsce, AI je opisuje i przenosi do systemu.
Umowy, dostępy, sprzęt i szkolenia uruchamiane z jednej listy zadań.
Asystent AI odpowiada na pytania gości w kilku językach, a trudne przekazuje dalej.
Raport miesięczny tworzony z danych, które już są, i wysyłany automatycznie.
Przykład z praktyki
Przykład biura obsługującego wiele małych firm. Tak zmienia się zbieranie i księgowanie dokumentów w każdym miesiącu.
| Etap | Dziś, ręcznie | Po automatyzacji |
|---|---|---|
| Zbieranie dokumentów | DziśKlienci wysyłają skany mailem, WhatsAppem i przynoszą papiery. | Po automatyzacjiJeden link lub skrzynka dla każdego klienta, dokumenty trafiają w jedno miejsce. |
| Opis dokumentów | DziśKsięgowa ręcznie przepisuje dane z faktur. | Po automatyzacjiAI odczytuje faktury i proponuje dekretację do akceptacji. |
| Braki | DziśTelefony i maile do klientów pod koniec miesiąca. | Po automatyzacjiAutomatyczne przypomnienia o brakujących dokumentach przed terminem. |
| Terminy i płatności | DziśKlienci pytają o kwoty podatków telefonicznie. | Po automatyzacjiKwoty i terminy wysyłane klientom automatycznie po zamknięciu miesiąca. |
| Raport dla klienta | DziśPrzygotowywany ręcznie na prośbę klienta. | Po automatyzacjiKrótkie podsumowanie miesiąca generowane i wysyłane automatycznie. |
To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszym procesie.
Usługi
Sztuczna inteligencja
Odczyt faktur, umów i zamówień bez ręcznego przepisywania.
Automatyzacja procesów
Faktury, KSeF, płatności i rozrachunki bez ręcznego przepisywania.
Automatyzacja procesów
Rekrutacja, onboarding i dokumenty pracownicze w jednym procesie.
Sztuczna inteligencja
Odpowiada na pytania zespołu na podstawie waszych dokumentów.
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Automatyzacja procesów
Łączymy CRM, ERP, sklep i księgowość, żeby dane płynęły same.
Współpraca
Z firmami z Krakowa pracujemy głównie zdalnie. Zaczynamy od bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy, potem wybieramy jeden proces, wyceniamy pierwszy etap i wdrażamy go na narzędziach, których już używacie.
W 30 minut rozmawiamy o tym, jak pracuje zespół, i wskazujemy jeden lub dwa obszary z najszybszym zwrotem.
Rozrysowujemy wybrany proces i przygotowujemy wycenę pierwszego etapu. Decyzję podejmujesz, znając koszt.
Budujemy i testujemy rozwiązanie na waszych danych. Zespół dostaje instrukcję i wsparcie na starcie.
Pilnujemy, żeby automatyzacje działały, i dokładamy kolejne obszary, gdy pierwszy przynosi efekt.
FAQ
Automatyzacja w Krakowie: pytania i odpowiedzi
Nie. Nasza siedziba jest we Wrocławiu. Z firmami z Krakowa pracujemy zdalnie, a gdy warsztat na miejscu przyspiesza projekt, przyjeżdżamy.
Tak. Zbieranie dokumentów, odczyt faktur przez AI, przypomnienia o brakach i wysyłka kwot do klientów to częste wdrożenia.
Tak. Automatyzujemy obieg zgłoszeń, onboarding, raporty i obsługę dokumentów.
Tak. Łączymy portale rezerwacyjne, komunikację z gośćmi, zameldowania i grafik sprzątania.
Dobieramy narzędzia i ustawienia tak, żeby dane były chronione, a dostęp miały tylko uprawnione osoby. Szczegóły omawiamy na konsultacji.
Tak. Z każdą firmą z Krakowa zaczynamy od wyceny pierwszego etapu, więc decyzję podejmujecie, znając kwotę.
Pytanie o cenę pada na każdej pierwszej rozmowie i trudno na nie odpowiedzieć bez poznania procesu. Pokazujemy, z czego składa się koszt automatyzacji, co go podnosi, a co obniża, i jak czytać wycenę, żeby porównywać oferty uczciwie.
Obsługa zapytań, faktury, onboarding, raporty. Te same problemy wracają w firmach z różnych branż. Pokazujemy, kiedy warto sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie dopasowane do firmy, a kiedy lepiej zaprojektować wszystko od początku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i czy automatyzacja się opłaci.
