Automation Minds

Sklepy internetowe: zakupy

Towar zamówiony, zanim się skończy, a nie gdy klienci już czekają

Bestseller się skończył, a zamówienie do dostawcy wyszło dopiero wtedy. Inny produkt leży w magazynie od roku, bo ktoś zamówił go za dużo. W wielu sklepach zakupy opierają się na intuicji i arkuszu aktualizowanym raz w tygodniu. Automatyzujemy zakupy: system liczy, ile i kiedy zamówić na podstawie sprzedaży, stanów i czasu dostawy, a zespół akceptuje zamówienia jednym kliknięciem.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Podpowiedzi zamówień z danych o sprzedaży i stanach
  • Zamówienia do akceptacji i wysyłka do dostawców

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Kiedy zakupy warto zautomatyzować

Jeśli te sytuacje są wam znane, sklep traci sprzedaż i zamraża pieniądze w towarze.

  • Bestsellery kończą się w najgorszym momencie.
  • Część towaru leży w magazynie miesiącami.
  • Zamówienia do dostawców przygotowuje się w arkuszu.
  • Nie wiadomo, które zamówienia są potwierdzone i kiedy przyjdą.
  • Faktury zakupowe trudno porównać z zamówieniami.
  • Sezonowość uwzględnia się z pamięci.

Sklepy internetowe

Jak działa automatyzacja zakupów

System łączy dane o sprzedaży ze wszystkich kanałów, stany magazynowe i towar w drodze. Dla każdego produktu liczy średnią sprzedaż, czas dostawy od dostawcy i zapas bezpieczeństwa ustalony przez sklep. Na tej podstawie podpowiada, które produkty i w jakiej ilości zamówić.

Osoba odpowiedzialna za zakupy przegląda podpowiedzi pogrupowane według dostawców, koryguje je, np. ze względu na promocję lub sezon, i akceptuje. Zamówienie wychodzi do dostawcy mailem lub przez jego system, a potwierdzenie i termin dostawy trafiają do rejestru.

Przy dostawie magazyn potwierdza przyjęcie, a faktura zakupowa, z KSeF lub mailem, jest porównywana z zamówieniem i dostawą. Raport pokazuje produkty, które kończą się zbyt często, i te, które zalegają w magazynie.

Co robimy

Co obejmuje automatyzacja zakupów

Zakres dopasowujemy do liczby dostawców i sposobu zamawiania.

  1. 01

    Dane o sprzedaży

    Ze wszystkich kanałów, z sezonowością.

  2. 02

    Podpowiedzi zamówień

    Ilości na podstawie sprzedaży, stanów i czasu dostawy.

  3. 03

    Akceptacja

    Zamówienia pogrupowane według dostawców.

  4. 04

    Wysyłka do dostawcy

    Mailem lub przez system dostawcy.

  5. 05

    Potwierdzenia i terminy

    Towar w drodze w rejestrze.

  6. 06

    Przyjęcie dostawy

    Potwierdzenie w magazynie i rozbieżności.

  7. 07

    Faktury zakupowe

    Porównanie z zamówieniem i dostawą.

  8. 08

    Raport zapasów

    Produkty kończące się i zalegające.

Przykładowe przepływy

Przykładowe przepływy

Od podpowiedzi do przyjętej dostawy.

  • Cotygodniowe zamówienie

    Poniedziałek rano

    1. 1Podpowiedzi zamówień według dostawców
    2. 2Korekta i akceptacja przez zakupy
    3. 3Zamówienia do dostawców i rejestr towaru w drodze

    Zamówienie gotowe w godzinę zamiast dnia w arkuszu.

  • Dostawa

    Towar dotarł do magazynu

    1. 1Potwierdzenie przyjęcia i rozbieżności
    2. 2Faktura porównana z zamówieniem
    3. 3Stany zaktualizowane we wszystkich kanałach

    Towar w sprzedaży od razu, a rozbieżności nie umykają.

Przykład z praktyki

Zakupy przed i po automatyzacji

Przykład sklepu z kilkoma tysiącami produktów i kilkunastoma dostawcami.

Zakupy przed i po automatyzacji
ZamówieniaDziśArkusz raz w tygodniu.Po automatyzacjiPodpowiedzi do akceptacji.
Braki bestsellerówDziśCzęste.Po automatyzacjiRzadkie.
Towar w drodzeDziśNieznany.Po automatyzacjiW rejestrze.
Zalegający towarDziśWidoczny po czasie.Po automatyzacjiRaport zapasów.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszym sklepie.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie

Zaczynamy od danych o sprzedaży i podpowiedzi dla kilku dostawców.

  1. 1kilka dni

    Przegląd

    Sprawdzamy dane o sprzedaży, stanach i dostawcach.

    Od wasDostęp do danych i rozmowa z zakupami.

  2. 2około tygodnia

    Zasady

    Ustalamy czasy dostaw, zapasy bezpieczeństwa i sezonowość.

    Od wasAkceptacja zasad.

  3. 3zwykle 3–4 tygodnie

    Budowa i test

    Budujemy podpowiedzi i porównujemy je z decyzjami zakupów.

    Od wasOsoba z zakupów oceniająca podpowiedzi.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Włączamy kolejnych dostawców i dopracowujemy zasady.

    Od wasInformacja o nowych dostawcach.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszym sklepie

W 30 minut przejdziemy przez to, co najbardziej obciąża zespół sklepu, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty

Można zacząć od raportu zapasów i podpowiedzi.

  • Podpowiedzi

    Dla sklepów, które chcą zamawiać na danych.

    • Dane o sprzedaży
    • Podpowiedzi zamówień
    • Raport zapasów
    • Akceptacja
  • Zamówienia i dostawy

    Dla sklepów z wieloma dostawcami.

    • Wszystko z wariantu Podpowiedzi
    • Wysyłka do dostawców
    • Potwierdzenia
    • Przyjęcie dostawy
  • Pełne zakupy

    Dla sklepów, które chcą kontrolować koszty zakupu.

    • Wszystko z wariantu Zamówienia i dostawy
    • Faktury zakupowe
    • Rozbieżności
    • Raport dla właściciela

Koszty

Od czego zależy koszt

Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • liczba produktów i dostawców,
  • stan danych o sprzedaży i stanach,
  • integracja z magazynem i platformą,
  • sposób zamawiania u dostawców,
  • zakres raportów.

Ryzyka

Na co uważamy

  • Podpowiedź nie uwzględni promocji lub sezonu.

    Zakupy korygują podpowiedzi, a sezonowość uwzględniamy w zasadach.

  • Zamówienie bez kontroli.

    Każde zamówienie wymaga akceptacji.

  • Błędne dane o stanach.

    Raport rozbieżności i uzgodnienia z magazynem.

  • Dostawca nie potwierdzi zamówienia.

    Przypomnienia i lista niepotwierdzonych zamówień.

FAQ

Zakupy u dostawców: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy system sam zamówi towar?

Przygotuje zamówienie, ale akceptuje je osoba odpowiedzialna za zakupy.

Czy uwzględnicie sezonowość?

Tak, na podstawie danych z poprzednich lat i zasad ustalonych z zespołem.

Czy potrzebujemy programu magazynowego?

Nie zawsze. Wystarczą rzetelne dane o stanach z platformy sklepu lub magazynu.

Czy faktury zakupowe trafią z KSeF?

Tak, faktury z KSeF są porównywane z zamówieniami i dostawami.

Czy zobaczymy zalegający towar?

Tak, raport pokazuje produkty bez sprzedaży i zbyt duże zapasy.

Zobacz też

Więcej dla branży: sklepy internetowe

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w sklepach internetowych

Narzędzia

Z Poradnika

Tablica zadań w widoku kanban wyświetlona na tablecie
Airtable8 min czytania

Airtable w praktyce. 6 zastosowań w małej i średniej firmie

Airtable potrafi zastąpić kilka arkuszy i drogich programów naraz, jeśli jest dobrze zaprojektowany. Pokazujemy sześć zastosowań, które sprawdzają się w małych i średnich firmach, razem z automatyzacjami, które na nich działają.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji sklepu internetowego

Opowiedz, na jakiej platformie działa sklep, w jakich kanałach sprzedajecie i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego