Automation Minds

Biura rachunkowe: rozliczenia i nowi klienci

Rozliczenia biura i nowi klienci: faktury i umowy, które przygotowują się same

Biuro rozlicza klientów według pakietów, liczby dokumentów, pracowników lub dodatkowych usług. Policzenie tego co miesiąc dla kilkuset klientów to praca, przy której łatwo o pominięcie. Automatyzujemy rozliczenia biura: dane do faktur zbierają się z bieżącej pracy, faktury powstają po akceptacji, a przypomnienia o płatnościach wychodzą same. Porządkujemy też przyjęcie nowego klienta, od oferty po założenie go w systemach.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Faktury według pakietu, dokumentów i usług dodatkowych
  • Przypomnienia o płatnościach i raport należności

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Kiedy rozliczenia biura warto zautomatyzować

Jeśli te sytuacje dotyczą waszego biura, część przychodu może umykać, a czas zespołu idzie na administrację.

  • Liczbę dokumentów i pracowników klientów zlicza się ręcznie przed wystawieniem faktur.
  • Usługi dodatkowe, np. korekty czy zaświadczenia, nie zawsze trafiają na fakturę.
  • Faktury za usługi biura powstają kilka dni po zamknięciu miesiąca.
  • Przypomnienia o płatnościach wysyła się nieregularnie albo wcale.
  • Przyjęcie nowego klienta oznacza przepisywanie jego danych do umowy, pełnomocnictw i systemów.
  • Nie wiadomo, którzy klienci regularnie przekraczają zakres pakietu.

Biura rachunkowe

Jak działa automatyzacja rozliczeń biura

Dane do faktur biura zbierają się z bieżącej pracy: liczba dokumentów klienta ze zbierania dokumentów lub programu księgowego, liczba pracowników z kadr i płac, usługi dodatkowe odnotowane przez księgowe. Na koniec miesiąca system przygotowuje zestawienie dla każdego klienta według jego pakietu i cennika.

Zestawienie trafia do akceptacji właściciela lub kierownika biura. Po akceptacji w programie do faktur powstają faktury, które trafiają do KSeF i do klientów. System pilnuje płatności i przypomina klientom przed terminem i po nim, a właściciel widzi należności w jednym raporcie.

Drugi element to przyjęcie nowego klienta. Z formularza lub oferty system pobiera dane firmy z rejestrów po NIP, przygotowuje umowę i pełnomocnictwa z szablonów, zakłada klienta w bazie biura z obowiązkami i księgową prowadzącą oraz wysyła klientowi listę dokumentów startowych.

Co robimy

Co obejmuje automatyzacja rozliczeń biura

Zakres dopasowujemy do cennika biura i narzędzi, których używa.

  1. 01

    Dane do faktur

    Liczba dokumentów, pracowników i usług dodatkowych zbierana z bieżącej pracy.

  2. 02

    Zestawienia według pakietów

    Kwota dla każdego klienta według pakietu i cennika.

  3. 03

    Akceptacja

    Zestawienia do sprawdzenia przez właściciela lub kierownika przed fakturą.

  4. 04

    Faktury i KSeF

    Faktury w programie do faktur, wysyłane do KSeF i do klientów.

  5. 05

    Przypomnienia o płatnościach

    Uprzejme przypomnienia przed terminem i po nim.

  6. 06

    Przekroczenia pakietu

    Informacja o klientach, którzy regularnie wychodzą poza zakres pakietu.

  7. 07

    Oferta i umowa

    Oferta, umowa i pełnomocnictwa z szablonów wypełniane danymi klienta.

  8. 08

    Przyjęcie klienta

    Dane z rejestrów, założenie w systemach biura i lista dokumentów startowych.

Przykładowe przepływy

Przykładowe przepływy

Od zamknięcia miesiąca do zapłaty i od zapytania do nowego klienta.

  • Faktury za usługi biura

    Koniec miesiąca

    1. 1Zebranie liczby dokumentów, pracowników i usług dodatkowych
    2. 2Zestawienia według pakietów do akceptacji
    3. 3Faktury w programie do faktur, wysyłka i przypomnienia o płatności

    Faktury wychodzą w pierwszych dniach miesiąca i obejmują wszystkie usługi.

  • Nowy klient

    Klient akceptuje ofertę

    1. 1Dane firmy z rejestrów po NIP
    2. 2Umowa i pełnomocnictwa z szablonów do podpisu
    3. 3Założenie klienta w bazie biura i lista dokumentów startowych

    Klient jest gotowy do obsługi w dniu podpisania umowy.

Przykład z praktyki

Rozliczenia przed i po automatyzacji

Przykład biura z kilkoma pakietami i cennikiem usług dodatkowych.

Rozliczenia przed i po automatyzacji
Dane do fakturDziśZliczane ręcznie przed wystawieniem faktur.Po automatyzacjiZbierane z bieżącej pracy.
Usługi dodatkoweDziśCzęść nie trafia na fakturę.Po automatyzacjiOdnotowane i doliczone automatycznie.
PłatnościDziśBrak systematycznych przypomnień.Po automatyzacjiPrzypomnienia i raport należności.
Nowy klientDziśDane przepisywane do kilku dokumentów.Po automatyzacjiUmowa i założenie klienta z jednego formularza.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszym biurze.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie

Rozliczenia testujemy na jednym zamknięciu miesiąca równolegle z obecnym sposobem.

  1. 1kilka dni

    Przegląd

    Sprawdzamy cennik, pakiety, sposób zbierania danych do faktur i przyjmowania klientów.

    Od wasCennik, wzory umów i rozmowa z osobą od rozliczeń.

  2. 2około tygodnia

    Projekt

    Ustalamy źródła danych, zasady naliczania, akceptację i treści przypomnień.

    Od wasAkceptacja zasad rozliczeń i treści wiadomości.

  3. 3zwykle 2–4 tygodnie

    Budowa i test

    Budujemy przepływy i porównujemy wyniki z rozliczeniem przygotowanym ręcznie.

    Od wasOsoba, która porównuje wyniki.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Przełączamy rozliczenia i pilnujemy działania przy kolejnych zamknięciach.

    Od wasInformacja o zmianach w cenniku i pakietach.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszym biurze

W 30 minut przejdziemy przez to, co najbardziej obciąża zespół, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest poufna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty

Można zacząć od faktur i płatności albo od przyjmowania klientów.

  • Faktury i płatności

    Dla biur, które chcą szybciej i dokładniej rozliczać klientów.

    • Dane do faktur z bieżącej pracy
    • Zestawienia według pakietów
    • Faktury i KSeF
    • Przypomnienia o płatnościach
  • Przyjęcie klienta

    Dla biur, które pozyskują wielu nowych klientów.

    • Oferta i umowa z szablonów
    • Dane z rejestrów po NIP
    • Założenie klienta w systemach biura
    • Lista dokumentów startowych
  • Pełne rozliczenia

    Dla biur, które chcą mieć kontrolę nad przychodem i rentownością klientów.

    • Faktury i płatności
    • Przyjęcie klienta
    • Przekroczenia pakietów
    • Raport należności i rentowności klientów

Koszty

Od czego zależy koszt

Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • złożoność cennika i liczba pakietów,
  • źródła danych do faktur,
  • integracja z programem do faktur, KSeF i bankiem,
  • zakres przyjmowania klientów i liczba szablonów,
  • zakres raportów dla właściciela.

Ryzyka

Na co uważamy

  • Błędna faktura trafi do klienta.

    Zestawienia akceptuje właściciel lub kierownik przed wystawieniem faktur.

  • Niepełne dane do faktur.

    System pokazuje, dla których klientów brakuje danych, zanim powstanie zestawienie.

  • Przypomnienie o płatności zaszkodzi relacji.

    Treści ustalacie sami, a dla wybranych klientów przypomnienia można wyłączyć.

  • Błędy w danych z rejestrów.

    Dane z rejestrów są propozycją, którą sprawdza osoba przyjmująca klienta.

FAQ

Rozliczenia biura i nowi klienci: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy obsłużycie nasz cennik?

Tak. Zasady naliczania zapisujemy dla każdego pakietu i klienta, także dla wyjątków i rabatów.

Skąd system wie, ile dokumentów miał klient?

Ze zbierania dokumentów lub z programu księgowego, jeśli udostępnia te dane. Usługi dodatkowe księgowe odnotowują w miejscu, w którym pracują.

Czy faktury trafią do KSeF?

Tak. Faktura powstaje w waszym programie do faktur, który wysyła ją do KSeF, albo przez bezpośrednie połączenie z KSeF.

Czy umowy mogą być podpisywane elektronicznie?

Tak, jeśli korzystacie z usługi podpisu elektronicznego. Umowa z szablonu może trafić do podpisu automatycznie.

Czy to pomoże w ocenie rentowności klientów?

Tak. Gdy dane o pracy i przychodach są w jednym miejscu, łatwo zobaczyć, którzy klienci wymagają więcej pracy niż przewiduje ich pakiet.

Zobacz też

Więcej dla branży: biura rachunkowe

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w biurach rachunkowych

Narzędzia

Z Poradnika

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji biura rachunkowego

Opowiedz, jak dziś pracuje biuro i co zabiera najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i jak zadbać o bezpieczeństwo danych klientów.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego