Firmy budowlane: odbiory i usterki
Odbiór kończy się listą usterek. Lista trafia do arkusza, arkusz do podwykonawców, a potem nikt nie wie, co zostało usunięte. Inwestor dzwoni, termin się zbliża, a po roku przychodzą zgłoszenia gwarancyjne, których nikt nie umie przypisać. Automatyzujemy odbiory: protokół i usterki powstają na telefonie ze zdjęciami, każda usterka ma wykonawcę i termin, a zgłoszenia gwarancyjne trafiają do tego samego rejestru.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Czy to wasz przypadek
Jeśli te sytuacje są wam znane, usterki zabierają więcej czasu, niż powinny.
Firmy budowlane
Podczas odbioru kierownik lub inspektor wypełnia formularz na telefonie: element, lokalizacja, opis, zdjęcie. Każda usterka jest osobnym wpisem z przypisaniem do branży i podwykonawcy, który wykonywał prace. Protokół powstaje z listy usterek według wzoru firmy.
Podwykonawca dostaje swoją listę usterek z opisami, zdjęciami i terminem. Po usunięciu zgłasza to przez formularz ze zdjęciem, a kierownik potwierdza. Przed terminem system przypomina, a po terminie informuje kierownika. Inwestor może dostawać zestawienie postępu.
Po przekazaniu budowy zgłoszenia gwarancyjne trafiają do tego samego rejestru, przez formularz dla inwestora lub mieszkańców. System podpowiada podwykonawcę na podstawie branży i lokalizacji, a terminy gwarancji są przy umowach.
Co robimy
Zakres dopasowujemy do rodzaju budów i wymagań inwestorów.
Element, lokalizacja, opis i zdjęcie.
Z listy usterek według wzoru firmy.
Do branży i podwykonawcy.
Usunięcia usterek, z przypomnieniami.
Przez podwykonawcę, ze zdjęciem.
Przez kierownika.
Postęp usuwania usterek.
Zgłoszenia w tym samym rejestrze, z terminami gwarancji.
Przykładowe przepływy
Od odbioru do zamkniętej usterki.
Odbiór lokalu z nabywcą
Nabywca dostaje protokół od razu, a usterki trafiają do właściwych osób.
Mieszkaniec zgłasza pęknięcie płytek
Zgłoszenie gwarancyjne obsłużone bez szukania dokumentów.
Przykład z praktyki
Przykład wykonawcy budynków mieszkalnych.
| Etap | Dziś, ręcznie | Po automatyzacji |
|---|---|---|
| Usterki | DziśW arkuszach. | Po automatyzacjiNa telefonie ze zdjęciami. |
| Podwykonawcy | DziśMail bez zdjęć. | Po automatyzacjiLista z terminem i zdjęciem. |
| Postęp | DziśObdzwanianie. | Po automatyzacjiStatusy na bieżąco. |
| Gwarancje | DziśDo różnych osób. | Po automatyzacjiJeden rejestr. |
To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej firmie.
Wdrożenie
Zaczynamy od formularza usterek i jednego odbioru.
Sprawdzamy wzory protokołów i sposób pracy z usterkami.
Od wasWzory protokołów.
Projektujemy formularz, protokół i zasady przydziału.
Od wasAkceptacja projektu.
Uruchamiamy rejestr na jednym odbiorze.
Od wasKierownik i podwykonawcy w teście.
Włączamy kolejne budowy i gwarancje.
Od wasUwagi zespołu.
Bezpłatna konsultacja 30 min
W 30 minut przejdziemy przez to, co najbardziej obciąża biuro i kierowników budów, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Zakres
Można zacząć od formularza usterek i protokołu.
Dla firm, które chcą skończyć z arkuszami.
Dla firm z wieloma podwykonawcami.
Dla deweloperów i wykonawców osiedli.
Koszty
Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:
Ryzyka
Usterka przypisana do złego podwykonawcy.
Przydział sprawdza kierownik, a podwykonawca może go zakwestionować.
Podwykonawca zgłosi usunięcie bez usunięcia.
Potwierdzenie przez kierownika na podstawie zdjęcia lub oględzin.
Brak zasięgu podczas odbioru.
Formularz działa bez internetu.
Zgłoszenie gwarancyjne po terminie.
Terminy gwarancji przy umowach, a zgłoszenie trafia do oceny człowieka.
FAQ
Odbiory, usterki i gwarancje: pytania i odpowiedzi
Tak. Protokół powstaje według wzoru firmy lub inwestora.
Nie. Dostają link do swojej listy usterek.
Tak, przez formularz, bez zakładania konta.
Nie. Podpowiada termin gwarancji i podwykonawcę, a ocenę robi człowiek.
Tak, raport pokazuje usterki według podwykonawców, branż i budów.
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Dane i cyfryzacja
Z papieru i skanów do uporządkowanej bazy, którą da się przeszukać.
Elastyczna baza danych, która zastępuje arkusze i staje się sercem procesów.
Zobacz usługęAutomatyzacje i agenci AI na własnym serwerze lub w chmurze, z pełną kontrolą nad danymi.
Gmail, Arkusze, Dysk i Formularze jako podstawa automatyzacji w małej firmie.
Cyfryzacja w budownictwie często kończy się zakupem programu, z którego korzysta połowa zespołu. Opisujemy, jak podejść do niej krok po kroku: od uporządkowania danych i dokumentów, przez formularze na budowie, po połączenie narzędzi.
W firmie budowlanej informacje krążą między budową a biurem przez telefony, maile i komunikatory, a część z nich ginie po drodze. Opisujemy siedem procesów, od których firmy budowlane najczęściej zaczynają automatyzację, i podpowiadamy, jak wybrać pierwszy.
Nie trzeba automatyzować wszystkiego naraz. Pokazujemy pięć procesów, na których małe firmy najszybciej odzyskują czas, i podpowiadamy, jak wybrać ten pierwszy.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, jakie budowy prowadzicie, ilu macie kierowników i podwykonawców i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć.
