Województwo pomorskie
Pomagamy puckim pensjonatom, szkołom sportów wodnych i firmom turystycznym obsłużyć sezon bez nadgodzin.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Firmy z Pucka
Puck leży nad Zatoką Pucką, u nasady Półwyspu Helskiego. Region żyje z turystyki: pensjonatów, kempingów, szkół kitesurfingu i windsurfingu, wypożyczalni i gastronomii, a także z rybołówstwa i przetwórstwa ryb.
Sezon letni jest krótki i intensywny. W kilka miesięcy firmy obsługują większość rocznych rezerwacji i klientów, a każde nieodebrane zapytanie to stracony klient.
W Pucku automatyzacja odpowiada na zapytania, przyjmuje rezerwacje i płatności, a zespół zajmuje się klientami na wodzie i w obiekcie.
Lokalny rynek
Puckie szkoły sportów wodnych i pensjonaty dostają zapytania przez stronę, portale, media społecznościowe i telefon, często w kilku językach.
Rezerwacje kursów, sprzętu i instruktorów z płatnością online.
Rezerwacje z wielu portali, zaliczki i pytania gości.
Dostawy ryb, partie i sprzedaż do odbiorców.
Rezerwacje stolików i zamówienia grupowe w sezonie.
Co robimy
Zaczynamy od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu. Kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.
Klient wybiera termin, poziom i sprzęt, płaci online i dostaje potwierdzenie.
Klient dostaje propozycję nowego terminu, gdy wiatr nie pozwala na zajęcia.
Asystent AI odpowiada o ceny, dojazd i warunki, także po angielsku i niemiecku.
Przychody według usług i kanałów rezerwacji w jednym zestawieniu.
Usługi
Sztuczna inteligencja
Odpowiada klientom na stronie i w Messengerze o każdej porze.
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Automatyzacja procesów
Zlecenia, terminy, protokoły i rozliczenia w jednym przepływie.
Automatyzacja procesów
Łączymy CRM, ERP, sklep i księgowość, żeby dane płynęły same.
Współpraca
Z firmami z Pucka pracujemy głównie zdalnie. Zaczynamy od bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy, potem wybieramy jeden proces, wyceniamy pierwszy etap i wdrażamy go na narzędziach, których już używacie.
W 30 minut rozmawiamy o tym, jak pracuje zespół, i wskazujemy jeden lub dwa obszary z najszybszym zwrotem.
Rozrysowujemy wybrany proces i przygotowujemy wycenę pierwszego etapu. Decyzję podejmujesz, znając koszt.
Budujemy i testujemy rozwiązanie na waszych danych. Zespół dostaje instrukcję i wsparcie na starcie.
Pilnujemy, żeby automatyzacje działały, i dokładamy kolejne obszary, gdy pierwszy przynosi efekt.
FAQ
Automatyzacja w Pucku: pytania i odpowiedzi
Tak. Rezerwacje kursów i sprzętu, płatności, grafik instruktorów i zmiany terminów przez pogodę.
Tak. Rezerwacje trafiają do jednego kalendarza, co zmniejsza ryzyko podwójnej rezerwacji.
Tak. Asystent AI odpowiada w kilku językach na podstawie waszych informacji.
Najlepiej wiosną, żeby wszystko działało, zanim ruszą rezerwacje na lato.
Pytanie o cenę pada na każdej pierwszej rozmowie i trudno na nie odpowiedzieć bez poznania procesu. Pokazujemy, z czego składa się koszt automatyzacji, co go podnosi, a co obniża, i jak czytać wycenę, żeby porównywać oferty uczciwie.
Obsługa zapytań, faktury, onboarding, raporty. Te same problemy wracają w firmach z różnych branż. Pokazujemy, kiedy warto sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie dopasowane do firmy, a kiedy lepiej zaprojektować wszystko od początku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i czy automatyzacja się opłaci.
