Województwo dolnośląskie
Pomagamy zgorzeleckim firmom obsługiwać klientów z Polski i Niemiec bez podwójnej pracy: dokumenty, faktury i odpowiedzi w dwóch językach powstają automatycznie.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Firmy ze Zgorzelca
Zgorzelec tworzy jeden organizm miejski z niemieckim Görlitz. Wiele lokalnych firm ma klientów po obu stronach Nysy, a powiat zgorzelecki to także energetyka i górnictwo węgla brunatnego w rejonie Bogatyni oraz firmy obsługujące ten sektor.
Praca na dwóch rynkach oznacza dwa języki, dwie waluty i różne wymagania dokumentacyjne. Gdy wszystko robi się ręcznie, ta sama informacja jest wpisywana kilka razy.
W Zgorzelcu automatyzacja usuwa podwójną pracę przy obsłudze klientów z dwóch krajów. Jedne dane, dokumenty w odpowiednim języku i walucie.
Lokalny rynek
Zgorzeleckie firmy usługowe i handlowe często odpowiadają na zapytania po polsku i po niemiecku, wystawiają faktury w złotych i euro, a dokumenty wysyłkowe muszą spełniać wymogi obu krajów.
Zamówienia, faktury w euro i złotych oraz dokumenty wysyłkowe z jednego źródła.
Zapytania, oferty i rezerwacje obsługiwane w dwóch językach.
Zlecenia, protokoły i rozliczenia z dużym odbiorcą.
Przewozy międzynarodowe z automatycznymi dokumentami.
Co robimy
Zaczynamy od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu. Kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.
Asystent AI przygotowuje odpowiedź w języku klienta do akceptacji.
Faktura w złotych lub euro tworzona z danych zamówienia.
Dokumenty dla transportu międzynarodowego generowane automatycznie.
Protokół odbioru i rozliczenie bez ręcznego przepisywania.
Usługi
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Automatyzacja procesów
Faktury, KSeF, płatności i rozrachunki bez ręcznego przepisywania.
Automatyzacja procesów
Zamówienia, wysyłki i statusy przesyłek bez ręcznego pilnowania.
Sztuczna inteligencja
Odpowiada klientom na stronie i w Messengerze o każdej porze.
Współpraca
Z firmami ze Zgorzelca pracujemy głównie zdalnie. Zaczynamy od bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy, potem wybieramy jeden proces, wyceniamy pierwszy etap i wdrażamy go na narzędziach, których już używacie.
W 30 minut rozmawiamy o tym, jak pracuje zespół, i wskazujemy jeden lub dwa obszary z najszybszym zwrotem.
Rozrysowujemy wybrany proces i przygotowujemy wycenę pierwszego etapu. Decyzję podejmujesz, znając koszt.
Budujemy i testujemy rozwiązanie na waszych danych. Zespół dostaje instrukcję i wsparcie na starcie.
Pilnujemy, żeby automatyzacje działały, i dokładamy kolejne obszary, gdy pierwszy przynosi efekt.
FAQ
Automatyzacja w Zgorzelcu: pytania i odpowiedzi
Tak. Odpowiedzi, oferty i faktury mogą powstawać po niemiecku, z tych samych danych co dokumenty polskie.
Jeśli oba systemy pozwalają na wymianę danych, tak. Szczegóły sprawdzamy na konsultacji.
Tak, zwłaszcza z podwykonawcami, którym automatyzujemy protokoły i rozliczenia.
Nie. Pracujemy zdalnie, a na miejscu spotykamy się, gdy to przyspiesza projekt.
Pytanie o cenę pada na każdej pierwszej rozmowie i trudno na nie odpowiedzieć bez poznania procesu. Pokazujemy, z czego składa się koszt automatyzacji, co go podnosi, a co obniża, i jak czytać wycenę, żeby porównywać oferty uczciwie.
Obsługa zapytań, faktury, onboarding, raporty. Te same problemy wracają w firmach z różnych branż. Pokazujemy, kiedy warto sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie dopasowane do firmy, a kiedy lepiej zaprojektować wszystko od początku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i czy automatyzacja się opłaci.
