Województwo mazowieckie
Pomagamy otwockim gabinetom, firmom usługowym i handlowym obsłużyć więcej klientów bez ręcznego pilnowania zapisów i dokumentów.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Firmy z Otwocka
Otwock, dawne miasto uzdrowiskowe, jest dziś przedmieściem Warszawy z silnym sektorem usług: medycznych, opiekuńczych, edukacyjnych i budowlanych. Działają tu także hurtownie i mniejsze zakłady produkcyjne.
W gabinetach i firmach usługowych dużo czasu zajmują zapisy, przypomnienia, dokumenty i rozliczenia. To dokładnie ta praca, którą można zautomatyzować.
W Otwocku automatyzacja przypomina o wizytach, zbiera dokumenty i odpowiada na typowe pytania, żeby recepcja mogła zająć się ludźmi.
Lokalny rynek
Otwockie placówki medyczne i usługowe obsługują pacjentów i klientów z całego powiatu. Odwołane wizyty, brak przypomnień i ręczne umawianie terminów kosztują czas i pieniądze.
Zapisy online, przypomnienia i dokumenty dla pacjentów.
Zapisy, płatności i komunikacja z rodzinami.
Wyceny, harmonogramy i rozliczenia.
Zamówienia, stany i faktury w jednym widoku.
Co robimy
Zaczynamy od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu. Kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.
SMS lub mail przed wizytą z możliwością potwierdzenia lub zmiany terminu.
Pacjent lub klient wybiera termin, a kalendarz aktualizuje się sam.
Formularze i zgody zbierane elektronicznie.
Link do płatności i faktura wysyłane automatycznie.
Usługi
Automatyzacja procesów
Zlecenia, terminy, protokoły i rozliczenia w jednym przepływie.
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Sztuczna inteligencja
Odpowiada klientom na stronie i w Messengerze o każdej porze.
Dane i cyfryzacja
Z papieru i skanów do uporządkowanej bazy, którą da się przeszukać.
Współpraca
Z firmami z Otwocka pracujemy głównie zdalnie. Zaczynamy od bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy, potem wybieramy jeden proces, wyceniamy pierwszy etap i wdrażamy go na narzędziach, których już używacie.
W 30 minut rozmawiamy o tym, jak pracuje zespół, i wskazujemy jeden lub dwa obszary z najszybszym zwrotem.
Rozrysowujemy wybrany proces i przygotowujemy wycenę pierwszego etapu. Decyzję podejmujesz, znając koszt.
Budujemy i testujemy rozwiązanie na waszych danych. Zespół dostaje instrukcję i wsparcie na starcie.
Pilnujemy, żeby automatyzacje działały, i dokładamy kolejne obszary, gdy pierwszy przynosi efekt.
FAQ
Automatyzacja w Otwocku: pytania i odpowiedzi
Tak. Zapisy, przypomnienia, formularze i płatności. Pracujemy z danymi pacjentów zgodnie z RODO.
W praktyce pomagają, bo pacjent może łatwo potwierdzić albo przełożyć termin. Efekt zależy od placówki.
Zwykle raz w tygodniu na krótkim spotkaniu online z zespołem w Otwocku, a na bieżąco przez maila lub komunikator.
Nie zawsze. Często łączymy się z tym, którego już używacie.
Pytanie o cenę pada na każdej pierwszej rozmowie i trudno na nie odpowiedzieć bez poznania procesu. Pokazujemy, z czego składa się koszt automatyzacji, co go podnosi, a co obniża, i jak czytać wycenę, żeby porównywać oferty uczciwie.
Obsługa zapytań, faktury, onboarding, raporty. Te same problemy wracają w firmach z różnych branż. Pokazujemy, kiedy warto sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie dopasowane do firmy, a kiedy lepiej zaprojektować wszystko od początku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i czy automatyzacja się opłaci.
